Description :
(...) c'est à partir d'un état des lieux sans complaisance, réalisé avec la précision du consultant professionnel, que l'auteur élabore une méthode qui a déjà fait ses preuves dans le nouveau contexte issu de la loi du 2 janvier 2002 (...) il propose une démarche-projet-qualité qui allie la quête de sens, l'anticipation stratégique, l'intelligence opératoire, la bonne organisation, la recherche de qualité des prestations et la maîtrise des dépenses. (...). L'ouvrage, étayé d'exemples, comporte de nombreux schémas et tableaux synthétiques destinés à aider les professionnels à mettre en oeuvre concrètement leur démarche de projet pour le mieux être des usagers de l'action sociale.